Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur SEOPIA. Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent ton utilisation du service SEOPIA accessible à l'adresse seopia.fr. En créant un compte, tu acceptes ces CGU sans réserve.

1. Service

SEOPIA est un outil de planification et publication multi-réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, X) assisté par intelligence artificielle. SEOPIA agit comme intermédiaire technique : la publication finale sur les réseaux sociaux est conditionnée par les conditions d'utilisation de chaque plateforme et par la connexion valide de tes comptes.

2. Compte utilisateur

L'accès au service requiert la création d'un compte via Google OAuth. Tu es responsable du maintien de la confidentialité des accès à ton compte Google ainsi que de toutes les activités effectuées via ton compte SEOPIA. Toute utilisation frauduleuse doit être signalée immédiatement.

3. Plans et facturation

Le plan Free permet jusqu'à 10 publications par mois, 2 réseaux connectés et 10 générations IA par jour. Le plan Pro (29 € TTC par mois ou 290 € TTC par an) lève ces limites.

Les paiements sont gérés par Stripe. Le renouvellement de l'abonnement Pro est automatique sauf annulation depuis le portail client. Les remboursements sont étudiés au cas par cas dans les 14 jours suivant un paiement.

4. Contenu utilisateur

Tu restes propriétaire de l'intégralité du contenu (textes, images, vidéos) que tu publies via SEOPIA. Tu nous accordes une licence limitée et révocable pour stocker, traiter et transmettre ton contenu aux plateformes sociales que tu connectes, dans le seul but d'opérer le service.

Tu garantis disposer de tous les droits nécessaires sur le contenu publié et tu t'engages à ne pas diffuser de contenu illégal, diffamatoire, haineux, ou portant atteinte à des droits de tiers.

5. Contenu généré par IA

Les textes, images et vidéos générés par les modèles IA intégrés (Anthropic Claude, Replicate) te sont mis à disposition. Tu en deviens responsable dès leur utilisation. Tu reconnais que les modèles peuvent produire des contenus inexacts, biaisés ou inadaptés ; il t'appartient de vérifier avant publication.

6. Disponibilité du service

SEOPIA s'efforce d'assurer une disponibilité maximale mais ne garantit aucun SLA contractuel au plan Free. Les interruptions temporaires pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure n'ouvrent droit à aucune indemnité.

7. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou supprimer ton compte sans préavis en cas de violation grave des présentes CGU, d'utilisation frauduleuse, ou de défaut de paiement. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Paramètres → Données. Une fenêtre de 30 jours permet l'annulation par reconnexion.

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, SEOPIA décline toute responsabilité pour les dommages indirects, perte de chance, perte de chiffre d'affaires ou atteinte à l'image résultant de l'usage du service. Notre responsabilité totale est plafonnée au montant payé au cours des 12 derniers mois.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l'éditeur après tentative de résolution amiable.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU. Toute modification substantielle te sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGU : lucas.varlois@gmail.com.